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Política de privacidad

 

¿Quién es la entidad responsable del tratamiento de tus datos?

  • Nombre y denominación social: AMAIA BARRAGAN ELORZA
  • NIF: 16065516-Q
  • Domicilio social: Sabino Arana, 28 BJ de Sopela– 48.600 (Bizkaia)
  • Email: info@alurestetika.com

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Nuestra empresa trata la información recopilada a través de la web y que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • a) ejecutar un precontrato o contrato de prestación de bienes o servicios con nuestra entidad.
  • b) responder a tus consultas si nos has contactado vía email, formulario de contacto o a través de cualquier otro medio.
  • c) en caso de que nos hayas dado tu consentimiento expreso, usaremos tus datos personales para el envío de información comercial de nuestra empresa que pueda ser de tu interés.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • a) Si mantenemos una relación contractual ó precontractual, los conservaremos durante los periodos que establece la normativa vigente a efectos de posibles reclamaciones o cumplimiento de una obligación legal establecida. Si nos solicitas su supresión, podremos conservarlos bloqueados por este motivo.
  • b) Si nos has contactado por email, formulario de contacto o cualquier otro medio y no tenemos una relación contractual ó precontractual, conservaremos tus datos por el tiempo estrictamente necesario para responder a tu solicitud.
  • c) Si nos has dado tu consentimiento expreso para que te enviemos información comercial sobre nuestros productos y servicios, los conservaremos mientras no nos solicites su supresión.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • a) si tenemos un contrato y para todo lo referente al mismo, su ejecución.
  • b) para responder a tus emails o consultas, nos basamos en tu consentimiento basado en la relación contractual ó precontractual que establecemos.
  • c) para enviarte información sobre las novedades de nuestra empresa, tu consentimiento expreso.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No cedemos tus datos, salvo obligación legal. Aún así debes saber que trabajamos con empresas que se encargan de ciertos tratamientos y que, como tales, tienen acceso a ciertos datos. Por ejemplo, si nos has contratado un servicio o adquirido algún producto, algunos de tus datos pueden ser comunicados a nuestra asesoría fiscal y contable así como a entidades bancarias al efecto de la gestión del cobro.

También trabajamos con una empresa encargada del alojamiento web y del email hosting. Para ello hemos elegido una empresa española, asegurando así que tus datos estén amparados por la normativa estatal y europea.

Trabajamos con Google para la analítica web (Google Analitycs), empresa ubicada en EE.UU. Esta empresa garantiza un nivel de protección de datos acorde con la normativa europea y, por tanto, en la actualidad se admiten las transferencias internacionales de datos de ciudadanos europeos a esta compañía y a otras también ubicadas en EE.UU. que garanticen un nivel de protección adecuado.

Disponemos de contratos de confidencialidad con nuestros colaboradores y encargados del tratamiento, quienes se comprometen a garantizar la seguridad de tus datos y a cumplir con la legislación vigente en dicha materia.

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Puedes ejercer el derecho a la portabilidad de tus datos, transmitiéndole los datos tratados por medios automatizados a otra responsable, si lo solicitas.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para una finalidad específica, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puedes ejercer materialmente estos derechos, enviando un email a la dirección info@alurestetika.com indicando cual es el derecho que solicitas y te enviaremos un formulario para ejercitarlo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no se te ha satisfecho en el ejercicio de tus derechos. Para ello, deberás acceder a la sede electrónica en www.agpd.es y seguir las instrucciones que se indican.